IMSERSO 2026-2027
Quién organiza los viajes del IMSERSO: Mundicolor, Turismo Social y los lotes
Por Viajes Santa Mona
Aquí hay una confusión que se repite todos los años y que hace perder tiempo a mucha gente justo el día que menos conviene perderlo. El Imserso no vende los viajes del Imserso. El Imserso convoca el programa, fija los precios en el BOE y decide quién puede apuntarse; pero la venta la hacen dos empresas que ganan un concurso público repartido por lotes. Se llaman Turismo Social y Mundicolor, y cada una lleva unos destinos. Por eso te encuentras esos nombres al buscar, por eso tu vecina te dice que ella lo reservó «en Mundicolor» y tú no sabes de qué te habla, y por eso hay gente que el 14 de septiembre llama a la empresa equivocada. En esta guía te contamos qué lleva cada una, cuántas plazas mueven y a cuál tienes que dirigirte según a dónde quieras ir.
En esta guía
Te mandamos la guía del IMSERSO 2026-2027 por WhatsApp
- El calendario de venta día a día: qué comunidades entran el 14, el 15, el 16 y el 17 de septiembre, y en qué orden según seas usuario preferente o no.
- La tabla de precios completa del BOE, con los suplementos que casi nadie mira: habitación individual, temporada alta y segundo viaje de la temporada.
- Los requisitos explicados en cristiano, y quién puede acompañarte sin cumplirlos.
- Qué NO incluye el viaje, que es donde se lleva la gente las sorpresas, y un checklist de lo que tienes que tener a mano el día que abra la venta.
Quién hace qué: el Estado convoca, las empresas venden
El reparto de papeles es sencillo una vez te lo explican, y no te lo explica nadie:
- ·El Imserso convoca el programa, fija los precios oficiales en el BOE, decide los requisitos y reparte las plazas por lotes. No te vende nada ni te atiende por teléfono para reservar.
- ·Las empresas adjudicatarias ganan el concurso, contratan los hoteles, organizan el transporte y te venden la plaza. Son las que cobran y las que responden si algo sale mal.
- ·Los puntos de venta autorizados son las agencias que cada adjudicataria habilita para vender su lote. No todas las agencias de viajes lo son.
De ahí sale el malentendido más caro: llamar a una agencia cualquiera el 14 de septiembre y descubrir que no vende el programa, o que vende el lote que no es el tuyo.
Los lotes: qué lleva cada empresa
Según la propia web del Imserso, en la temporada 2026-2027 el reparto es este:
| Empresa | Lote | Qué incluye |
|---|---|---|
| Turismo Social | Lote 1 | Costa peninsular: Cataluña, Andalucía, Región de Murcia y Comunidad Valenciana |
| Turismo Social | Lote 3 | Turismo de escapada: circuitos culturales, naturaleza, capitales de provincia, Ceuta y Melilla. Y los viajes de procedencia europea |
| Mundicolor | Lote 2 | Costa insular: Canarias e Illes Balears |
Dicho de la manera más corta posible: si tu viaje es a las islas, es Mundicolor. Si es cualquier otra cosa, es Turismo Social.
Turismo social: el nombre que confunde a todo el mundo
Esto merece un apartado propio porque genera muchísimo lío, y es un lío de nombres, no de fondo. «Turismo social» es el nombre oficial del programa: la denominación completa es Programa de Turismo Social del Imserso, y es como figura en el BOE y en la documentación administrativa. Mucha gente lo busca así en internet sin saber que es exactamente lo mismo que llama IMSERSO.
Y a la vez, Turismo Social es el nombre comercial de una de las dos adjudicatarias. O sea que la misma expresión designa dos cosas: el programa entero y una de las empresas que lo vende. Cuando alguien te diga que ha reservado «en turismo social», lo más probable es que se refiera simplemente a que ha reservado un viaje del Imserso.
Cuántas plazas mueve cada una
El reparto oficial de las 879.213 plazas convocadas para la temporada 2026-2027 deja las cosas bastante claras:
| Bloque | Plazas | Porcentaje | Empresa |
|---|---|---|---|
| Costa peninsular | 440.284 | 50,1 % | Turismo Social |
| Costa insular | 228.142 | 25,9 % | Mundicolor |
| Turismo de escapada | 210.787 | 23,9 % | Turismo Social |
Aproximadamente tres de cada cuatro plazas del programa se venden a través de Turismo Social, y una de cada cuatro a través de Mundicolor. Que Mundicolor lleve «solo» el 25,9 % no lo hace pequeño: son 228.142 plazas, y son las de Canarias, que es el destino más buscado del programa en invierno.
Hay un detalle de contrato que conviene conocer y que casi nadie cuenta: las adjudicatarias están obligadas a repartir el 36 % de las plazas de cada lote de forma proporcional durante cada mes de la campaña. Es una medida para desestacionalizar. En cristiano: siempre queda una parte de plazas guardada para los meses que menos gustan, que son justo los más baratos.
No eliges empresa: eliges destino
Esta es la parte que más gente entiende al revés. No puedes elegir con qué empresa viajar. Eliges un destino, y el destino ya determina la empresa. No hay forma de pedirle Canarias a Turismo Social ni un circuito cultural a Mundicolor.
Tampoco tiene sentido comparar precios entre ellas: los precios los fija el Estado en el anexo I de la resolución del BOE y son idénticos para las dos. Ocho días de pensión completa en la costa peninsular con transporte son 244,04 euros por persona, y diez días en Canarias con transporte, 464,72. Las adjudicatarias no compiten en precio: gestionan lotes distintos. La tabla completa está en precios del IMSERSO 2026-2027.
Y recuerda otra cosa que despista: tampoco eliges el hotel. Eliges una zona y un turno —un grupo con origen, destino y fechas ya cerrados— y el hotel te lo asignan. Si lo que quieres es elegir hotel, habitación y fechas, eso está fuera del programa. Lo contamos entero en IMSERSO o por libre.
Dónde y cuándo se reserva
En la adjudicataria que lleve tu lote y en sus puntos de venta autorizados, por orden de llegada y con los cuatro dígitos de tu carta de acreditación. La venta de la temporada 2026-2027 abre el lunes 14 de septiembre de 2026 y se escalona hasta el jueves 17, según tu comunidad autónoma y según seas usuario preferente o no.
El calendario día por día, comunidad por comunidad, está en la guía del IMSERSO 2026-2027, y los siete pasos del proceso, en cómo apuntarse paso a paso.
Lo que no hemos podido confirmar
Nos parece más útil decirte lo que no sabemos que rellenarlo con suposiciones:
- ·La lista de puntos de venta autorizados de cada adjudicataria no está publicada en un directorio único. Lo práctico es preguntar en tu agencia si vende el lote que te corresponde, antes del día 14.
- ·Los hoteles concretos de la temporada 2026-2027 no están publicados. Se conocen las zonas y el reparto por lotes, no los establecimientos. Cualquiera que te enseñe hoy una lista con nombres, o es la del año pasado o se la ha inventado.
- ·La composición societaria de cada adjudicataria y las condiciones exactas del concurso no las hemos verificado en fuente oficial, así que no las afirmamos aquí.
Preguntas frecuentes
¿Quién organiza los viajes del IMSERSO?
El Imserso convoca el programa, fija los precios en el BOE y decide los requisitos, pero no vende los viajes. La venta la hacen dos empresas adjudicatarias que ganan el concurso por lotes. Según la propia web del Imserso, en la temporada 2026-2027 Turismo Social lleva el lote 1, que es la costa peninsular, y el lote 3, que es el turismo de escapada y los viajes de procedencia europea; y Mundicolor lleva el lote 2, que es la costa insular, es decir Canarias e Illes Balears. A quién tienes que dirigirte depende, por tanto, del destino que quieras.
¿Qué es Mundicolor y qué relación tiene con el IMSERSO?
Mundicolor es una de las dos empresas adjudicatarias del programa de turismo social del Imserso en la temporada 2026-2027. Le corresponde el lote 2: la costa insular, es decir Canarias e Illes Balears. Si tu viaje es a las islas, tu reserva se gestiona a través de Mundicolor y sus puntos de venta autorizados. Si tu viaje es a la costa peninsular o de escapada, no es tu empresa: te corresponde Turismo Social.
¿Qué es el turismo social del IMSERSO?
Turismo social es el nombre oficial del programa. La denominación completa es Programa de Turismo Social del Imserso, y es como aparece en el BOE y en la documentación oficial. Mucha gente lo busca así en internet sin saber que es exactamente lo mismo que llama IMSERSO. También es, para más confusión, el nombre comercial de una de las dos empresas adjudicatarias: Turismo Social lleva el lote de la costa peninsular y el de la escapada.
¿Puedo elegir con qué empresa viajo?
No, y esta es la confusión más habitual. No eliges empresa: eliges destino, y el destino determina la empresa. Si quieres Canarias o Baleares, tu reserva va por Mundicolor. Si quieres costa peninsular, circuito cultural, naturaleza o capital de provincia, va por Turismo Social. No hay forma de pedir el mismo destino a la otra empresa ni de comparar precios entre ellas, porque los precios los fija el Imserso en el BOE y son idénticos para las dos.
¿Los precios cambian según la empresa adjudicataria?
No. Los precios los publica el Estado en el anexo I de la resolución del Imserso en el BOE, y son los mismos con independencia de qué empresa gestione tu lote. Ocho días de pensión completa en la costa peninsular con transporte cuestan 244,04 euros por persona, y diez días en Canarias con transporte, 464,72 euros. Ni Mundicolor ni Turismo Social pueden cobrarte más ni hacerte descuento: no compiten en precio, solo gestionan lotes distintos.
¿Cuántas plazas gestiona cada empresa?
De las 879.213 plazas convocadas en la temporada 2026-2027, 440.284 son de costa peninsular y 210.787 de turismo de escapada, ambos lotes de Turismo Social, lo que suma unas 651.000 plazas. Las 228.142 restantes son de costa insular y las gestiona Mundicolor. Traducido: alrededor de tres de cada cuatro plazas del programa se venden a través de Turismo Social, y una de cada cuatro a través de Mundicolor.
¿Dónde se reserva exactamente?
En las empresas adjudicatarias y en sus puntos de venta autorizados, por orden de llegada y con los cuatro dígitos de tu carta de acreditación. La venta de la temporada 2026-2027 abre el lunes 14 de septiembre de 2026 y se escalona hasta el jueves 17, según tu comunidad autónoma y según seas usuario preferente o no. No todas las agencias de viajes venden el programa: solo las autorizadas por la adjudicataria de ese lote.